Культура речи это умение правильно, точно и выразительно передать свои мысли средствами языка: логично, выразительно, образно, доступно, действенно и уместно. Это использование правил и приёмов общения.
Культура речи человека осуществляется в вербальном речевом воздействии.
Для эффективности вербального общения имеет значение:
- что вы говорите
- что вы не говорите
- какими словами вы выражаете мысль
- в какой последовательности подаёте информацию (с чего начинаете, чем продолжаете, чем заканчиваете)
- какие аргументы приводите
- кратко или развёрнуто выражаете свою мысли
Эффективное вербальное речевое поведение предполагает:
- учитывать, с каким собеседником общаетесь
- соблюдать нормы речевого этикета
- нормы культурной речи (ударение, средний темп, не повышать громкость, употреблять слова в правильных значениях, не использовать грубых слов и просторечных)
- использовать умело и по назначению разные речевые стили
Предполагает установление контакта с собеседником и овладение механизмом самоподачи:
- производить благоприятное впечатление
- меньше говорить самому, дать собеседнику поговорить о себе
- индивидуализировать собеседника
- говорить комплементы
- отождествлять свои интересы с интересами собеседника
- интересоваться проблемами собеседника
- вспоминать совместный положительный опыт
Проявляется в её содержании
- культуре публичного выступлении
- в споре
- в профессиональном общении
- бращении к собеседнику по имени
- в приводимых примерах из жизни
- в аргументированной, не голословной речи
Проявляется в языковом оформлении
- в использовании синонимов, близких по значению слов
- в отсутствии книжных слов
- в образной речи
